Praxis

Use Cases

Konkrete Anwendungsfälle, quer durch Branchen und Abteilungen – lokal und datensouverän.

Arztpraxen

Wie Arztpraxen KI einsetzen: vom Telefon über Rezept- und Überweisungsanfragen bis zu Dokumentation und Arztbrief.

Tickets werden nach Priorität, Fachbereich und Komplexität sortiert. Routine-Fragen bekommen einen automatischen Erstvorschlag, komplexe Fälle landen direkt bei der richtigen Person mit Vorgeschichte.

Buchhaltung

PDF-Rechnungen werden automatisch ausgelesen, mit Bestellungen abgeglichen und für die Freigabe vorbereitet. Drei bis fünf Tage manueller Aufwand pro Monat fallen weg.

Forschung

Verträge, Handbücher, Protokolle, Tickets — alles in einer durchsuchbaren Wissensbasis, die in Klartext antwortet, statt nur Treffer aufzulisten. Auch alte PDFs und gescannte Dokumente. Reduziert die Zeit, die Mitarbeitende mit Suche verbringen, typischerweise um die Hälfte.

Intelligenter Posteingang

Eingehende E-Mails werden automatisch klassifiziert, an die richtige Person zugewiesen und mit einer Antwortskizze versehen. Sie entscheiden, was rausgeht. Typische Reduktion der manuellen Triage-Zeit: 60 bis 80 Prozent.

Warenlogistik

Lieferavise, Frachtpapiere und Statusmeldungen automatisch erfassen, Abweichungen früh erkennen und Rückfragen an Lieferanten und Kunden vorbereiten.

Immobilienbewertung

Bewertung anhand öffentlich verfügbarer Daten, vergleichbarer Objekte und gepflegter Bewertungsmodelle. Liefert einen Erstwert, der von einem Sachverständigen oder Makler abschließend geprüft wird.

Hausverwaltung

Wie Hausverwaltungen KI einsetzen: vom Posteingang über Schadensmeldungen bis zur Nebenkostenabrechnung.

Onlineshop

Wie Onlineshops KI einsetzen: von der Produktpflege über den Kundenservice bis zur Nachbestellung.

Rechtsanwälte

Schriftsätze, Mandantenkorrespondenz, Recherche in Urteilsdatenbanken. Klassifikation eingehender Schreiben, Vorbereitung von Standardantworten, Identifikation relevanter Präzedenzfälle. Immer mit Mensch in der Schleife.

Logistik

Tagesplanung für Außendienst, Servicetechnik oder Lieferflotten. Berücksichtigt Zeitfenster, Fahrzeit, Zuladung und Personalpräferenzen. Reduziert Leerfahrten und Überstunden messbar.

Einzelhandel

Produktdaten, Kundenanfragen und Bestandsthemen im Handel automatisiert aufbereiten – von der Artikelbeschreibung bis zur Antwort im Kundenservice.

Veranstaltungslogistik

Wie Eventdienstleister KI einsetzen: von der Anfrage über Packliste und Crewplanung bis zur Rückläuferkontrolle.